Hodný občan zlý úředník
Reaguji na článek vedoucího odboru regionálního rozvoje městského úřadu. Dlouholetý pracovník úřadu pojal svoji reakci na uveřejněný přístup občanky Jitky Chabrové ke své připomínce jako pohádku o zlu a dobru. Oprávněná kritika občanky se jej zjevně osobně dotkla.
Z obecného hlediska lze rozlišit tři zaměstnanecká pracovní prostředí. Správní systém a státem řízené organizace, ziskové prostředí bez strategického partnera a multikulturní prostředí. V každém se pracuje jinak. Multikulturním prostředím je tato komunita vlastně nedotčena, nikdo jej sem nepřivedl. Na druhou stranu, rozpočtová sféra zde má výrazný vliv na zaměstnanost a pracovní návyky.
Jak funguje správní systém, všichni znají. Každý dospělý občan měl někdy možnost se s prací úředníků seznámit. Jejich pracovní činnost je řízena uplatněním zákonů a předpisů a tedy bude výrazně rutinní, protože zákony a předpisy vyjadřují shodnou platnost pro všechny. Nicméně rutinní činnost úřadu přerostla do stavu, v němž nelze požadovat nic jinak, než je zavedené. Občan, který se spokojí s poskytnutou službou, je hodným. Ten, co požaduje službu nezavedenou nebo úřední výkon realizovat jiným způsobem se snadno stane tím, komu je žádoucí dát najevo nepřízeň. Osobně jsem se s takovým přístupem setkal před několika lety při žádosti o sociální příspěvek. Šlo to až poté, co jsem si prostudoval zákon a doložil svůj požadavek jeho příslušným článkem. Úředníka totiž nelze snadno obejít tak, jako si mohu vybrat jiného dodavatele služby řemeslné. Fakt, že zástupce samosprávy reaguje na kritiku veřejně, personifikací do fiktivní sféry, je způsoben tím, že si málo občanů veřejně stěžuje. S nespokojeností práce úředníků z řad občanů se setkávám neveřejně v nezanedbatelném množství.
Kritizovaný přístup pracovníků odboru regionálního rozvoje k námitce občanky. Zveřejnění na úřední desce se pracovník úřadu zbaví legislativně svoji povinnosti, ale kolik občanů bude pravidelně sledovat úřední desku, zda je úřad oslovil? Mnozí občané možná ani neví, že tato forma komunikace je legitimní. Úředník má možnost a dokonce povinnost oslovit občana především zasláním zprávy do datové schránky. Mimo to, městský úřad využívá roznáškovou službu pro doručování úřední agendy do vlastních rukou. Mohl ji využít i v tomto případě pro ty, co datovou schránku nemají. Jako nejhodnější způsob se mi však jeví ten, že by si zastupitelé rozdělili rovným dílem oznámení mezi sebe a osobně by navštívili občany Jeřábkovy ulice. Byl by tak zachován rovný přístup ale především, zastupitelé by se osobně seznámili s těmi, jež jim umožnili vykonávat mandát. Alespoň by tak naplnili poslání, k němuž se zavázali veřejným slibem.
Úřad je pracoviště poskytující služby občanům. Lze tedy nanejvýš očekávat, že jeho zaměstnanci se budou s občany stýkat a stěží se tomuto kontaktu lze vyhnout. Při osobním kontaktu s pracovníky správního systému mám ale obvykle pocit zcela opačný. Jsem tam jaksi navíc.
Josef Pavlík
Umí město vybrat odborníka?
V místních novinách č. 5/2023 byl zveřejněn článek „Získalo město skutečně odborníka?“ Článek, který vyvolal řadu dohadů mezi občany. Jak snadno může syn zástupkyně odboru města a synovec místostarostky získat místo na úřadě.
Josef Pavlík
Přinesou komunální volby nový vítr?
Ve středu 4.května jsem se zúčastnil 31. zasedání zastupitelstva města. Na jednání jsem přišel s dotazy. A protože se vyskytly nové skutečnosti, rozhodl jsem se podělit se o ně s veřejností.
Josef Pavlík
Pod brazilským sluncem.
Do Ria jsem přiletěl z paraguayského Asunciónu s mezipřistáním v Porto Alegre. Přistávali jsme v 9 večer místního času na interním letišti Santose Dumonta, které je 15 minut chůze od centra města.
Josef Pavlík
V rytmu tanga.
Argentina je rozlehlá země. Je to vidět už z výšky při přeletu od Santiaga de Chile. Boeing 787 Dreamliner má velká okna, a tak poskytuje obdivný výhled na pohoří And a pampy.
Josef Pavlík
Železniční most přes Vltavu na písecku v ohrožení?
V posledních měsících sílí hnutí aktivistů za navrácení starého železničního mostu u Červené nad Vltavou k využití pro turistické účely. Vznikla dokonce petice za jeho záchranu.
Josef Pavlík
Tokio, centrum země vycházejícího slunce
Japonsko vás přivítá letištěm Narita. Doposud jsem pokládal za velká letiště Tacoma v Seattlu a mezinárodní v Los Angeles. Pražské letiště vedle těchto vzdušných přístavů jako stánek vedle prodejny Billa.
Josef Pavlík
Zodpovědné rozhodnutí nebo malá domů pro bývalého ředitele Služeb Města?
Občanům se možná ještě v paměti vybaví článek "Politik rázem ředitelem...", uveřejněný v regionálním tisku v roce 2010. Ve stejném duchu vyzněl i článek "Bývalý místostarosta Milevska dostal trafiku..." na webovém portálu iDnes.
Josef Pavlík
Na Havaji je havaj.
Vždycky mě zajímalo, podle čeho se u nás vžil výraz „je to havaj...“ Tak jsem se tam vypravil. Honolulu.
Josef Pavlík
Personální zmatky na radnici.
V regionálním tisku jsem se dočetl o personálních zmatcích na místní radnici. Překvapení? Zas tolik ne.
Josef Pavlík
Vlakem bez obsluhy a bez obav.
Automatizace proniká do dopravy velmi výrazně. Dopravci se zbavují zaměstnanců, aby je nahradili technologiemi. Máme jízdenkové automaty, kiosky. Konečně, nová linka D pražského metra plánuje provoz vozů bez lidské obsluhy.
Josef Pavlík
Jak jsme volili
Volby skončili. Začala povolební vyjednávání a s nimi i naděje na změny. Jaké budou závisí i na tom, jak si občané vybrali.
Josef Pavlík
Je projekt vzdělávání opravdu nepostradatelný?
Jednou z povinností zaměstnavatele je udržovat potenciál zaměstnanců na odpovídající odborné výši. Ve správním systému se postavení úředníků se řídí kvalifikací a výkonem a je dáno zákonem.
Josef Pavlík
Politik musí očekávat kritiku
Politici si stěžují na kritiku ze strany občanů. Chtějí být politiky ale nelze jim nic vytknout. I to vypovídá o úrovni české politiky.
Josef Pavlík
Učitelům přidali
Učitelé se hlásí o svá práva. Dosáhli valorizace příjmů o 15%. Kdo by je nechtěl. Být učitelem je společensky záslužná pracovní činnost. Ovlivňuje celou populaci, její chování, postoje, vztah k práci.
Josef Pavlík
Proč odcházejí
Politické hnutí ANO vybízí v regionálním tisku vedení města k řešení dlouhodobého úbytku obyvatel. Opakovaně se o tomto problému mluví zejména v souvislosti s odchodem mladých občanů. Vysídlování do měst je celonárodní problém.
Josef Pavlík
Co je to vlastně svoboda?
Je svoboda rozdílná u nás než jinde ve světě? Je lepší nebo horší? Máme závidět nebo mít pocit zadostiučinění?
Josef Pavlík
Koho vlastně volit
Každé čtyři roky se občané mohou vyjádřit, kdože bude nadále pečovat o jejich blaho.O reálie obce, životní prostředí, jejich volnočasové aktivity. Je čas voleb.
- Počet článků 18
- Celková karma 0
- Průměrná čtenost 232x